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FAQ & Anleitung

Was ist Pia, der Voice-Agent?

Pia ist ein KI-gestützter Telefonassistent. Sie nimmt Anrufe rund um die Uhr in bis zu 6 Sprachen entgegen, beantwortet Standardfragen, erfasst Bestellungen und vereinbart Termine.

Welche Sprachen unterstützt Pia?

Aktuell Deutsch, Englisch, Russisch, Ukrainisch, Arabisch und Türkisch.

Werden Anrufe aufgezeichnet?

Ja, in Textform (Transkript) für 30 Tage – ausschließlich zu Zwecken von Updates und Verbesserungen.

Ist die Nutzung DSGVO-konform?

Ja. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.